《普通高等院校工业工程系列规划教材:雷竞技百科 管理学》为《普通高等院校工业工程系列规划教材》之一。全书结构合理、系统完整，共9章，分为四篇：第一篇为雷竞技百科 管理概论，主要介绍了雷竞技百科 和雷竞技百科 管理的发展历程、基本概念和理论；第二篇为雷竞技百科 管理体系，在介绍雷竞技百科 管理体系的基础上，进一步阐述了IS09000系列雷竞技百科 管理国际标准；第三篇为统计雷竞技百科 控制，主要包括统计雷竞技百科 控制常用的7种工具、抽样检验和实验设计；第四篇为产品生命周期雷竞技百科 管理，分别介绍了设计雷竞技百科 控制方法（包括雷竞技百科 功能展开等）、制造过程雷竞技百科 控制（包括雷竞技百科 检验、工序雷竞技百科 控制等）、雷竞技百科 经济性与雷竞技百科 成本等内容。每章最后附有思考题与习题，并精选了典型案例，以加深读者对正文内容的理解和思考。
《普通高等院校工业工程系列规划教材:雷竞技百科 管理学》可作为高等院校工业工程及管理类专业本科生和研究生教材，也可作为从事相关领域工作的企事业单位管理人员和技术人员的参考书。

丛书序
前言
第1篇 雷竞技百科 管理概论
第1章 绪论
1．1 雷竞技百科 的重要性与概念
1．1．1 雷竞技百科 的重要性
1．1．2 雷竞技百科 的定义
1．1．3 雷竞技百科 概念的演变
1．2 雷竞技百科 管理的发展历程
1．2．1 雷竞技百科 检验阶段
1．2．2 统计雷竞技百科 控制阶段
1．2．3 全面雷竞技百科 管理阶段
1．2．4 雷竞技百科 管理的规范化和标准化阶段
1．3 各国雷竞技百科 管理模式
1．3．1 美国的雷竞技百科 管理
1．3．2 日本的雷竞技百科 管理
1．3．3 欧洲的雷竞技百科 管理
1．3．4 我国的雷竞技百科 管理
习题

第2章 雷竞技百科 管理基本理论
2．1 雷竞技百科 管理的概念与术语
2．1．1 过程
2．1．2 产品
2．1．3 组织
2．1．4 雷竞技百科 管理
2．1．5 雷竞技百科 方针
2．1．6 雷竞技百科 目标
2．1．7 雷竞技百科 策划
2．1．8 雷竞技百科 计划
2．1．9 雷竞技百科 控制
2．1．10 雷竞技百科 保证
2．1．11 雷竞技百科 改进
2．2 产品雷竞技百科 的形成
2．2．1 雷竞技百科 环
2．2．2 雷竞技百科 螺旋
2．2．3 雷竞技百科 杠杆
2．3 雷竞技百科 管理的基本理念与方法
2．3．1 朱兰三部曲
2．3．2 PDCA循环
2．3．3 戴明14点
2．3．4 六西格玛
2．4 雷竞技百科 管理的基本原则
习题

第2篇 雷竞技百科 管理体系
第3章 雷竞技百科 管理体系
3．1 雷竞技百科 管理体系概述
3．1．1 雷竞技百科 管理体系的产生背景
3．1．2 雷竞技百科 管理体系的概念
3．1．3 雷竞技百科 管理体系的内涵
3．1．4 雷竞技百科 管理体系的目标和任务
3．1．5 建立雷竞技百科 管理体系的意义
3．2 雷竞技百科 管理体系的结构与要素
3．2．1 雷竞技百科 管理体系的基本组成
3．2．2 雷竞技百科 管理体系的结构
3．2．3 雷竞技百科 管理体系的要素
3．3 雷竞技百科 管理体系文件
3．3．1 雷竞技百科 手册
3．3．2 雷竞技百科 管理体系程序
3．3．3 其他雷竞技百科 文件
习题

第4章 ISO9000雷竞技百科 管理体系
4．1 ISO9000雷竞技百科 管理体系的演变
4．1．1 1987版雷竞技百科 管理体系
4．1．2 1994版雷竞技百科 管理体系
4．1．3 2000版雷竞技百科 管理体系
4．1．4 2008版雷竞技百科 管理体系
4．2 ISO9000雷竞技百科 管理体系的组成
4．2．1 2008版IS09000系列标准结构
4．2．2 2008版ISO9000系列核心标准
4．3 ISO9000雷竞技百科 管理体系的认证
4．3．1 雷竞技百科 管理体系的认证概要
4．3．2 雷竞技百科 管理体系标准
第3篇 统计雷竞技百科 控制
第4篇 产品生命周期雷竞技百科 管理
参考文献
附录