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EAP-员工心理问题预防与辅导培训(苏州/深圳(/a>培训时间 2024-11-14 2024-11-15结束 培训地点苏州币/span> (苏州姑苏区宝带西路1177号世茂广?深圳宝安九区广场大厦,详情咨询客服) 培训机构深圳市方之见实业有限公司苏州分公司(KCF CONSULTING,简称KCF(/a> |
![]() 微信扫一?/p> 会培动态都知晓 |
课程背景9/strong>
在企业拥有了经济资本、人力资本、社会资本的充足发展之后,员工心理资本的开发尤其重要。员工在工作中,内心会经历多种情绪起伏或者心理危机,很大程度上影响生产甚至造成更严重的后果。如何识别员工的心理状态?如何预防员工心理问题?如何应对员工的心理危机?这是管理者必须要掌握的技胼/p>
【课程收益【/strong>
1、现场体验心理测评工具,了解自己心理健康状况
2、掌握几种常见的心理问题症状、原因,达到识别员工心理问题的目皃/p>
3、学习如何应对心理问题的技巧和方法,达到维护员工心理健康的目的
【课程目标【/strong>
通过心理学的技术了解团队压力的反应、适应过程、形成原因;
了解非理性思维的主要特征,并通过心理技术进行调整,达到形成阳光心态的目的:/p>
介绍压力情绪管理的方法,便于实际操作,在工作和生活中能够运用自如:/p>
?讲:心理问题的判断标凅/strong>
1、心理健康与心理不健康的表现
A 心理知识:心理健康的三大指标
B 案例呈现:心理不健康的常见表?/p>
2、心理问题的分类
A 心理知识:心理问题的分类
B 案例呈现:心理问题的各种表现
第二讲:常见心理问题有哪些?
第三讲:常见心理问题的应寸/strong>
1、躯体化
A 心理知识:躯体化的概忴/p>
B 案例分析:躯体化的表现《身体在讲故事《/p>
C 心理技术:躯体化背后的心理需汁/p>
D 实际应用:躯体化的应对:跟你的身体对话,倾听你身体的信息
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
2 强迫
A 心理知识:强迫的概念
B 案例分析:强迫的表现《强迫症《/p>
C 心理技术:强迫背后的心理需汁/p>
D 实际应用:强迫的应对:顺其自然,活在当下
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
3、人际关系敏愞/strong>
A 心理知识:人际关系敏感的概念
B 案例分析:人际关系敏感的表现
C 心理技术:人际关系敏感的心理需汁/p>
D 实际应用:人际关系敏感的应对:提高自信的心理技?/p>
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
4、抑?/strong>
A 心理知识:抑郁的概念
B 案例分析:抑郁的表现:情绪低落、思维迟缓、精神运动性抑刵/p>
C 心理技术:抑郁的心理需汁/p>
D 实际应用:抑郁的应对:换一种看法,换一种活泔/p>
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
5、焦虐/strong>
A 心理知识:焦虑的概念
B 案例分析:焦虑的表现
C 心理技术:焦虑的心理需汁/p>
D 实际应用:焦虑的应对:三种放松训练的技?/p>
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
6、敌寸/strong>
A 心理知识:敌对的概念
B 案例分析:敌对的表现
C 心理技术:敌对的心理需汁/p>
D 实际应用:敌对的应对:愤怒管理ABC技?/p>
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
7、恐怕/strong>
A 心理知识:恐怖的概念
B 案例分析:恐怖的表现
C 心理技术:恐怖的心理需汁/p>
D 实际应用:恐怖的应对:寻求亲密关系的支持
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
8、偏?/strong>
A 心理知识:偏执的概念
B 案例分析:偏执的表现
C 心理技术:偏执的心理需汁/p>
D 实际应用:偏执的应对:自我预言的调敳/p>
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
9、精神病?/strong>
A 心理知识:精神病性的概念
B 案例分析:精神病性的表现
C 心理技术:精神病性的识别
D 实际应用:精神病性的应对:转介专业医 陡/p>
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
10、其仕/strong>
A 心理知识:其他的概念:睡眠和饮食
B 案例分析:失眠的表现
C 心理技术:失眠的心理需汁/p>
D 实际应用:失眠的应对:睡觉前的准备工佛/p>
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
第四讲: 实操演练
1 案例一:精神分裂症的识别与应对
2 案例二:强迫症的识别与应寸/p>
3 案例三:抑郁症的识别与应寸/p>
第二天:
第五讲:团队情绪管理与压力释攽/strong>
一 热身 |
提升团队成员凝聚劚/p> |
A OH卡活?自我介绍 B 自我暴露技?/p> C 促进团队成员关系的策?/p> |
1 活动体验:OH卡牌 2 知识讲解:自我暴霱/p> 3 实际应用:案例分枏/p> |
心理测验 |
团队成员压力评估 |
压力测验 |
现场纸笔心理测评 |
察压劚/strong> |
1 团队压力的反库/p> |
A 战斗状?/p> B 逃跑状?/p> C 木僵状?/p> D 假死状?/p> |
1知识讲解9/strong>员工压力的四种反库/p> 2现场互动:头脑风?员工压力的典型反库/p> 3实际应用?种压力反应的识别训练 |
2 团队压力适应的阶殴/p> |
A 警觉阶段 B 搏斗阶段 C 衰竭阶段 |
1知识讲解9/strong>团队压力适应三阶段的表现 2 现场互动:头脑风?员工压力的发展过稊/p> 3 实际应用9/strong>3种压力适应的识别训绂/p> |
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3 团队压力形成的原囟/p> |
A 事件的压劚/p> B 个人的心理状?/p> C 既往的经厅/p> D 心理支持系统 E 对特殊情境的适应能力 |
1 知识讲解9/strong>团队压力形成的原囟/p> 2 现场互动9/strong>头脑风暴-员工压力的成囟/p> 3 实际应用9/strong>5种压力成因的识别训练 |
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纳情?/strong> |
1 情绪的识?/p> |
A OH卡活?故事接龙 A 面部表情 B 语音语调 C 肢体语言 |
1 活动体验:OH卡牌 2 知识讲解9/strong>三种途径识别情绪 3 现场互动:角色扮演演绎情绪与识别情绪 4 实际应用:识别员工不同情绪状?/p> |
2 情绪的密?/p> |
1 情绪的大脑中枡/p> 2 情绪中枢对认知中枢的影响 |
1知识讲解9/strong>情绪的大脑机刵/p> 2 现场互动:案例分枏/p> |
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3 情绪的管琅/p> |
A 快乐情绪:马斯洛需要层次理讹/p> B 愤怒情绪:愤怒管理ABC C 悲伤情绪:森田疗泔/p> D 焦虑情绪:允许犯错,接受不确宙/p> E 抑郁情绪:和过去告别 |
1 知识讲解9/strong>不同情绪的内涴/p> 2 现场互动9/strong>企业内主要情绪表现以及原因探紡/p> 3 实际应用9/strong>管理情绪的实用方泔/p> |
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调想泔/strong> |
1 团队非理性思维方式的特炸/p> |
A OH卡活动:独特视角 B 绝对化的要求 C 以偏概全 D 糟糕至极 |
1 活动体验:OH卡牌 2 知识讲解:三种非理性思维方式的特炸/p> 3 现场互动:案例分析;角色扮演 4 实际应用:管理中思维陷阱 |
2 团队理性思维的形戏/p> |
A全力以赴的努力,顺其自然的接攵/p> B有光的地方,也有影子 C我还?middot; |
1 知识讲解:理性思维的讲觢/p> 2 现场互动:案例分析; 3 实际应用:管理中理性思维的应?/p> |
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3 艾丽斯ABCDE理论 |
A 事件 B 对事件的想法 C 情绪和行丹/p> D 对B的调敳/p> E 新的情绪和行丹/p> |
1 知识讲解:介绍ABCDE理论 2 现场互动:案例分枏/p> 3 实际应用9/strong>提升员工心态的积极?/p> |
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塑行丹/strong> |
1 团队行为背后的含么/p> |
A OH卡活动:各得所需 B 任何行为背后都有相应需汁/p> C 任何行为背后都有正面动机 |
1 活动体验:OH卡牌 2 知识讲解 |
2 放松训练 |
A 呼吸放松泔/p> B 肌肉放松泔/p> C 想象放松泔/p> |
实操演练 |
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3 习惯养成 |
A 睡眠 B 饮食 C 运动 D 休闲 E 人际关系 |
1 知识讲解 2 头脑风暴 3 案例分析 |
人: 高老师
?nbsp; 话:15376602038(微信同号)
?nbsp; 机:0535-2122191
?nbsp; 箱:ctc@www.sqrdapp.com
Q Q ?416988473


行业标签9/font>企业管理EAP-员工心理问题预防与辅导培?/font>
职能标签9/font>人力资源团队成员中高层管理耄/font>企业中高层管理耄/font>管理耄/font>人力资源管理耄/font>企业中高屁/font>工会干部
知识点:心理问题EAP员工心理健康标准技胼/font>高层管理耄/font>4789操作体验实际操作案例分析评估开叐/font>危机统计生产实操演练睡眠中高层管琅/font>心理?/font>资源管理情绪管理倾听人际关系人力资源管理工具茵/font>实操数据统计维护习惯养成饮食案例技?/font>心理测评情绪
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