第一�?/p>

上午
第一讲：培训师的能力模型与学习技�?/strong>

第二讱�strong>：课程需求的分析

1. 课题名称

1）好课名的六个维�?/p>

2）命名好课名小技�?/p>

案例分析：系列课题名称解枏�/p>

实操练习：给自己课程起个好名

2. 课程对象

1）岗位层�?/p>

2）经验程�?/p>

3）规模数野�/p>

案例分析：这些课题的对象对吗

实操练习：小组课题对象梳琅�/p>

3. 培训目标

1）目标与目的区别

2）目标确定的方法

3）目标的三个分类

4）目标的动词分类

5）目标ABCD写法

案例分析：销售课题、自动化课题、检测课题的目标

实操练习：小组课题目标撰冘�/p>

4. 培训时长

1）课时分籺�/p>

2）时长量�?/p>

5. 差距问题

6. 原因分析

7. 后果分析

案例分析：沟通课题的分析

实操练习：小组课题分析表

下午
第三讱�strong>：课程内容的开叐�/strong>

1. 方法论的建立

1）原因方桇�/p>

2）相对独竊�/p>

3）结构完敳�/p>

2. 一级目录逻辑

实操练习：课程模块的构建

3. 二级目录路径

1）道：流�?路径

2）法：观�?原则

案例分析：原则的指引作用

实操练习：课程要点的导入

4. 授课要点分解

1）术：动�?话术/窍门

2）器：模�?工具/表格

案例互动：不粘锅的窍�?/p>

实操练习：工具包的建竊�/p>

5. 技能经验萃取与开叐�/p>

1）技能培训开发的步骤

2）自动化机器萃取方法

3）复杂技能萃取的方法

4）感觉类技能萃取方泔�/p>

6. 技能培训授课方泔�/p>

1）教学准夆�/p>

2）示范练也�/p>

3）试做练也�/p>

4）上线作丙�/p>

练习：打绒�/p>

第二�?/strong>

上午
第四讱�strong>：互动授诽�/strong>技巧的设计

1. 学习金字塔理讹�/p>

2. 五星教学与目栆�/p>

1）五星教学理讹�/p>

2）对应教学目栆�/p>

量表分析：课程开发量�?/p>

实操练习：教学心电图的设讠�/p>

案例：马斯洛需汁�/p>

3）教学心电图的原刘�/p>

4）用时原刘�/p>

a、整体性原刘�/p>

b、重点性原刘�/p>

c、十分钟原则

实操练习：教学时长规刑�/p>

3. 华丽开场的设计

1）威

2）逻�/p>

3）利

4）诱

案例1：中医开圹�/p>

案例2：aoto it的开圹�/p>

4. 精彩内容的策刑�/p>

1）知识内容起点化

2）态度课程情景匕�/p>

3）技能课程任务化

5. 巧妙结尾的构怜�/p>

1）怺�/p>

2）是

3）敢

4）学

案例1：绩效课稊�/p>

案例2：五只猴孏�/p>

案例3�?31落地计划

下午

第五讱�strong>：授课技巧呈现技�?/strong>

一、传播交流法

1．演讲法

1）字眼讲解法

2）冲突讲解法

3）提问讲解法

示范互动：沟通的定义

2．影音法

视频互动：李班长的一天、浙商局长、温暖总是包裹着冰冷的外�?/p>

3．讲故事

视频互动：广呉�/p>

实操练习：你最成功的业�?/p>

4．讲笑话

小组练习：两个口袊�/p>

5．打比方

1）打比方优缺炸�/p>

2）打比方的原刘�/p>

3）打比方的技�?/p>

案例分析：浙商局长的讲话

二、启发思考法

1．案例分枏�/p>

1）案例法的作�?/p>

2）案例开发技�?/p>

3）案例法的步骣�/p>

事例展示：乞丐的职业素养

案例分析：小玉的故事

2．小组研�?/p>

1）应用时朹�/p>

2）优缺分枏�/p>

3）方法步骣�/p>

4）应用技�?/p>

案例展示：主管最难解决的事、技术者与管理者区�?/p>

3．头脑风暳�/p>

1）应用时朹�/p>

2）方法步骣�/p>

3）使用原刘�/p>

头脑风暴：了解时间、驱赶周公、提起兴趢�/p>

4．主题辩讹�/p>

主题辩论：教学内容和教学方法哪个重要

5．提问总结

1）提问的原则

2）五步提问法

3）追、反、定

4）总结五步泔�/p>

6. 回答问题

1）回答的步骤

2）回答小技�?/p>

情景演练：你相信谁？

三、体验实践法

1．情景演绂�/p>

情景演练：主管的专案

2．角色扮漓�/p>

角色扮演：问候、好朋友、在人事吗？

3．示范练也�/p>

1）示范的原则

2）示范的要点

示范练习：反手技�?/p>

培训结束