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课程名称

课程内容

目标

第一天上午

第一章  六西格玛概述

第一节  六西格玛的起源与发展

第二节  六西格玛是什么

第三节  六西格玛管理的特点  

了解六西格玛的历史

掌握六西格玛的特点，理解六西格玛 

第一天上午

第二章  定义阶段

第一节  项目选择

第二节  项目背景

第三节  问题陈述

第四节  项目范围

第五节  Y及缺陷定义

第六节  基线与目标

第七节  项目效果

第八节  项目团队

第九节  项目计划

第十节  项目注册

如何定义一个问题或项目

定义项目背景、范围、问题、目标、计划等预估项目收益/效果

第一天上午，第一天下午

第三章  测量阶段

第一节  Minitab软件基础

第二节  现状的图形分析

第三节  过程能力分析

第四节  鱼骨图

第五节  流程图

第六节  因果矩阵

第七节  潜在失效模式分（FMEA）

第八节  测量系统分析（MSA）

了解统计基础

如何衡量过程能力

找出潜在的影响因子

对因子进行初步的筛选

了解测量系统分析的方法和原理

第一天下午，第二天上午

第四章 分析阶段

第一节 数据收集计划表

第二节 检查表

第三节 层别法

第四节 散点图

第五节 假设检验

对问题进行进一步分析

识别出主要因子

了解假设检验的一般方法

第二天上午

第五章 改进阶段

第一节  制定改进计划

第二节  对策方案及评价

第三节  试验设计

第四节  改善效果确认

制定改进计划

选择最佳参数

验证改善成果

第二天下午

第六章 控制阶段

第一节 改善效果风险评价

第二节 控制计划

第三节 标准化

第四节  SPC

第五节 现场移交

第六节 项目承认及总结报告

制定控制计划

项目结果移交

项目收益跟踪

第二天下午

项目案例分享

项目案例分享

了解实际案例的实施过程