1.买家付款并且商家已发货后,买家可以申请退换货服务
买家点击“我的商城”,进入交易操作下方的“已买到的商品”,如下
2.买家可以点击“退货”按钮,填写退货原因后,点击确认
3.此时详细订单的地方会显示“退货审核中”,等商家同意退货后,并且已经收到商品的情况下,点击"确认收货"
4.联系卖家,把商品发回去给卖家,卖家收到商品后,打款给买家